O núcleo do modelo de beneficio dos concesionarios de coches usados é "comprar baixo, vender alto". Usan varias tácticas para baixar o prezo de compra e despois vendelo aos consumidores a un prezo máis alto, aproveitando a enorme diferenza.
1. Compra baixo: reducindo as expectativas dos propietarios
Ao mercar un coche, os concesionarios de coches usados adoitan empregar varias tácticas para reducir as expectativas dos propietarios. Esaxeran deliberadamente os defectos do vehículo, como o mal estado, o alto quilometraxe ou os complexos rexistros de mantemento, para facer crer aos propietarios que o seu coche non vale para nada e, finalmente, vendelo por debaixo do valor de mercado.
2. Vender alto: explotando a asimetría da información
Durante o proceso de venda, os concesionarios de coches usados explotan a asimetría da información para inflar o prezo do vehículo. Ocultan o estado real do vehículo, como o seu historial de accidentes e rexistros de mantemento, para enganar aos consumidores a crer que o vehículo está en bo estado e facelos dispostos a pagar un prezo máis elevado.